※配送についてのご注意
臼は重量物ですが現在は送料を無料でお届けしております。
配達はらくらく家財宅急便で二人でお伺いいたします。基本的に荷下ろし等のお手伝いはございませんが、大型臼の場合はお手伝いいただく場合がございます。
また臼は重量物のため通常の宅配便ではお届けできないため配達時間指定は承ることが出来ません。

※取扱説明書は臼に添付してお送りします。

納期についてご心配な方はお問い合わせください。
電話0247-62-2952


ご購入特典
◎臼保管用調湿竹炭（不織布）をプレゼント。
臼保管用調湿竹炭（不織布）を臼の保管時に臼の穴の中に入れて置くと除湿効果によりカビや腐食を防ぎ耐用年数が延びます。また乾燥時には湿気を排出して極度の乾燥を防ぎヒビ割れを抑えてくれます。また消臭効果もあるため木の香りも緩和します。

◎注文品に臼が含まれている場合、全ての送料が無料（沖縄・離島を除く）です。

◎当店にてご購入の臼が傷んだり古くなって買換えをご希望の場合には、古臼を買取（下取り）いたします。
　将来買換えの際にお安くなります。下取り価格は古臼の写真を見てご相談の上、決定いたします。

◎けやきの森の臼は気に入らなければ交換OK！（※1　詳しくは下の説明欄をごらんください。）

◎ヒビなど万が一の場合ご購入6ヶ月以内は無料で修理いたします。

※1　交換できるのはけやきの森だけ
訳あり臼であってもお届けした臼が万が一気に入らなかった場合は一度に限り交換いたします。
訳あり臼であることをご理解の上、多少のシミ、キズ、割れ補修跡、へこみ、虫喰い穴などはあるものとご理解ください。 交換のための往復送料はご負担ください。到着後7日以内にご連絡ください。 名入れ品、1度でも使用した場合は不可。
在庫がない場合、1ヶ月ほどかかります。

臼ご注文時のご注意

臼の場合特に丸太をそのまま使用してますので、形状は同じでも木目・色・仕上がりの雰囲気は、ひとつひとつ違いがあります。また、自然木である事から自然のシミ、キズ、へこみ・丸太乾燥時のヒビ（チギリ補修）、芯割れ、虫穴などがございます。また、お客様の元へお届けしてから時間の経過とともにヒビやカビが発生致しますがご了承ください。

材料の欅は丸太のまま約2年、さらに長さ６０cmほどのブロックにして1〜2年自然乾燥したものを使用いたしますが、丸太をそのまま加工しますので完成時はまだ多少の水分が含まれており、とても重くヒビやカビが入りやすくなっております。臼の管理については、臼と一緒にお送りしております「臼の取り扱いQ&A」をご覧ください。

当工房の臼はヒビ割れ防止のために出来る限りの努力はしておりますが、購入直後から３年くらいまでの臼はとても割れやすくなっております。どのような臼も必ずと言っていいほどヒビは入ります。極端に餅つきに影響がなければ我慢してそのまま使用していただき、購入後３〜５年目あたりに修理すれば木も落ち着いてとても長持ちします。修理はご購入５年以内でしたら、どのような臼でも補償価格で修理いたします。

ご購入後最初に水を張った時に水漏れがあった場合は使用後でも無償で修理または交換いたします。
(水漏れとは数時間で水がなくなってしまう場合です、通常の品でも木目から水が染み込んで底に染み出します。)

当工房の価格より安い臼を販売している業者さんもあるかもしれませんが、臼の場合一概に価格にこだわって高い安いと判断は出来ません。材料の産地、質・製造方法・使いやすさなど製造業者によってまちまちです。当工房ではより良い臼をよりお安く販売しております。

以上をご理解の上、ご注文くださいます様お願いいたします。